Información que Recopilamos

En conareluthivas recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera y emprendimiento digital de manera personalizada y efectiva.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos y recursos de aprendizaje
• Personalizar tu experiencia según tus intereses en emprendimiento digital
• Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
• Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario
• Procesar pagos de manera segura a través de proveedores certificados

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Cuando aceptas recibir newsletters o comunicaciones promocionales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado
• Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios aplicables

Compartición de Datos con Terceros

conareluthivas no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Procesadores de pagos certificados para transacciones seguras
• Servicios de análisis web para mejorar el rendimiento del sitio
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de conareluthivas, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en situaciones particulares
• Retirada de consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y gestión segura de contraseñas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros certificados

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa más 3 años adicionales
• Información de facturación: 7 años según los requisitos fiscales españoles
• Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
• Información de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable
• Medidas técnicas y organizativas adicionales

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.